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保修政策

在购买罗尔思产品之日起7天内,产品出现性能故障,消费者可以选择退货、换货或者保修服务;

自售出之日起第8天至第15天内,产品出现性能故障,消费者可以选择换货或者保修服务。

以下情况不在保修范围:
1.消费者使用、维护、保管不当造成损坏的;
2.消费者自行拆开产品维修,或非耐思电气指定特约维修点,造成损坏的;
3.无有效发票或收据,以及发票或收据进行涂改的;
4.因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;

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